Minulý týden jsme si se Zuzkou Mikyškovou a Lenkou Pittnerovou udělali letní výlet do Brna. Pro uLab jsme připravili workshop analytiky pro PPC, kde jsme během celého dne shrnuli, co by měli top PPC specialisté vědět o analytice a sběru dat do reklamních systémů.
Agendu jsme šili na míru spolu s Petrem Burešem a Markétou Kabátovou. V uLabu máme kamarády z analytické komunity (zdravím Ivetu D. a další 👋), ale v jejich kancelářích jsme byli poprvé. Jako rodilý Pražák, který mimo Prahu občas dostane bídu za to, odkud je, jsem se tam cítil dobře. Největší zasedačka v uLabu se totiž jmenuje Praha – to cením. :)
Na workshopu jsme prošli, jak dnes probíhá analytický a mediální tracking, přes jaké technické komponenty se realizuje a co si jako PPC specialista ohlídat, aby kampaně dostávaly maximum dat. Na tento workshop bude navazovat ještě detailní technický workshop s vybranými specialisty, kde půjdeme do implementačních detailů a budeme klikat a skriptovat.
Prezentace z workshopu je dostupná zde.
Agenda workshopu
Začal jsem high-level pohledem na rozdíl mezi menším klientem (specialista doručuje konverze, data nejsou propojená a pracuje se s API nebo přímo v UI GA4 a reklamních systémů) a větší firmou, kde je mediální reporting i aktivace nad jedním zdrojem pravdy v BigQuery.
Zuzka projela technické komponenty – datalayer, frontendové a serverové GTM – a to, co si v nich má PPC specialista umět zkontrolovat.
Ad datalayer: Prošli jsme ho technicky – co to je, jakou má strukturu a jak si ho prohlédnout. Důležitá message byla neuvažovat o něm jako o něčem technickém, ale jako o semantické vrstvě mezi webem a trackingem, která má být čitelná pro všechny a reflektovat požadavky na sběr konverzí a publik.
Ad serverové GTM: Od určité velikosti klienta ho nasazujeme všude, mediální systémy ho začínají vyžadovat, a i když je to technická komponenta, má reálný dopad na výkon kampaní. Zdá se nám, že na něj v PPC komunitě panují různé názory, a Zuzka nasdílela, jak to vidíme my.
Nechyběl consent a možnosti anonymního trackingu. Následně Lenka prošla měření konverzí nad krabicovými řešeními (Shoptet, Shopify, WordPress), prokliková ID, jak si v platformách ověřit, že měření z webu nebo aplikace běží správně, a jak z platforem sbírat first-party data a aktivovat je v médiích – přímým odesláním nebo importem z CRM.
Ad prokliková ID: Zní to jako nerdy topic, ale prokliková ID (gclid, fbclid, ttclid apod.) jsou důležitá pro správné přiřazení kliku ke konverzi a pro reporting z raw dat mediálních systémů. PPC specialista by měl vědět, proč jsou v URL, že se ukládají do browser storage, a umět si zkontrolovat, že je na landing page něco nestripne a že vydrží až ke konverzi. Kromě toho jsou důležitá pro párování chování na platformě s raw mediálními daty, pokud s nimi pracuje.
Díky celému týmu uLabu, že to s námi celý den vydržel. Čeká je ještě workshop GA4 pro PPC specialisty a výše zmíněné technické školení.